Доставка плитки

Уважаемые клиенты!
 

Адресная доставка приобретенного вами товара производится по Москве в тот день, который указан в заявке с 10.00 до 22.00. Просим понимать, что в связи со сложной дорожной ситуацией в нашем городе, гарантировать доставку товара на определенное время мы не в состоянии. 

В обязанностях курьера осуществить доставку плитки по указанному вами адресу в заказе   только к подъезду. При необходимости подъема товара на этаж, данные работы оплачиваются отдельно, и в стоимости товара не учитываются.

Вы можете произвести отказ от заказанного ранее товара даже в тех случаях, которые не связаны с его качеством или повреждением. Для этого необходимо заполнить данные в Анкете возврата товара с указанием причин отказа, а также произвести оплату уже совершенной доставки;

В тех случаях, когда доставка товара осуществлена на момент Вашего отсутствия по указанному адресу, курьер выдержит срок в 30 минут, по истечении которого Вам будет оставлено извещение. В данной ситуации оплата повторной доставки производится покупателем в полном объеме. 

При невозможности Вашего присутствия по указанному адресу и заблаговременному предупреждению про это нашего курьера, время ожидания оплачивается исходя из расчета: 1 час – 200 рублей.

На сегодняшний день стоимость адресной доставки товара одной грузовой машиной составляет   1700 рублей (в пределах МКАД). Адресная доставка по Московской области (не более 100 км) рассчитывается из расчета: 1700 рублей плюс за каждый километр 30 рублей.

При  планировании сроков доставки товара, мы всегда исходим из интересов наших клиентов, составляя график доставки таким образом, чтобы в первую очередь было удобно Вам!
 

Доставка товара самовывозом осуществляется только для продукции отечественных производителей (фабрики Атем, Cersanit, Нефрит Керамика, Газкерамик, Шахтинская плитка, Италон, Контакт, Харьковский плиточный завод, Керамин).

Отпуск товара производится с 09.00 до 19.00 в рабочие дни (понедельник-пятница). Схему проезда к складам компании вы можете уточнить у наших менеджеров.

Еще раз хотим подчеркнуть, что самовывоз для плиток зарубежных производителей (Италия, Испания, Китай) не производится.

Если у Вас нет возможности предоставить вовремя документы, необходимые для отгрузки товара, их может предоставить наш курьер, при этом оплата услуг курьера составит 400 рублей.
 

По желанию клиента, мы осуществляем доставку товара за ваш счет в любой регион России посредством внешней транспортной компании. Обязательным условием для осуществления данной доставки является заключение договора непосредственно с перевозчиком и предоставление нашим сотрудникам информации по схеме проезда к выбранной вами транспортной компании, а также сроки доставки товара к перевозчику.

Если указанные сроки окажутся невыполнимыми, мы вправе отказаться от осуществления доставки.